“车辆段在进行车底维修作业过程中，厂房存在光线不足的情况，能否改善照明质量？”“我也说一个，就是关于QC课题研究人员断档方面的，希望加大专业培养培训。”……

近日，铁运处结合党史学习教育“我为职工办实事”，班子成员带领工作组深入各段部开展“安全生产恳谈会”活动，与职工面对面交流征求意见建议，切实解决涉及职工切身利益的急难愁盼事，解决制约安全生产、安全发展的急事难题。

活动中，来自各单位基层业务骨干、管服人员及职工代表积极发言，探讨安全形势、剖析生产问题、提出意见建议。工作组认真听取，不时询问情况，针对现场能解决的问题，及时给予答复，针对现场不能解决的问题制定事项问题办理清单。

副处长周恒说：“为职工办实事，要通过面对面恳谈这种形式，主动融入到基层一线，集思广益倾听职工心声，对职工反映的问题逐一建立台账，细化任务责任，明确时间节点，加大督查督办力度，确保事事有回音，件件有落实。”

据了解，活动开展以来，铁运处已组织“安全生产恳谈会”111次，形成事项、问题286条，其中59条已解决，起到了“急职工所急、解职工所需”的良好效果，切实把为职工办实事办成了好事。